Session Overview |
Wednesday, June 05 |
15:45 |
Développement d'une compétence numérique tout au long de la vie
* Julie Castonguay, Centre collégial d'expertise en gérontologie (CCEG) du Cégep de Drummondville, Canada * Hatem Laroussi, Centre collégial d'expertise en gérontologie (CCEG) du Cégep de Drummondville, Canada * Mathilde Perron, Centre collégial d'expertise en gérontologie (CCEG) du Cégep de Drummondville, Canada Anne-Laurence Savoie, Centre collégial d'expertise en gérontologie (CCEG) du Cégep de Drummondville, Canada * Sonia Lefebvre, Université du Québec à Trois-Rivières, Canada * Christophe Humbert, PSInstitut/Laboratoire interdisciplinaire en études culturelles (LInCS) de l'Université de Strasbourg, France * David Pellerin, Centre collégial d'expertise en gérontologie (CCEG) du Cégep de Drummondville, Canada * Georges Drouin, FADOQ - Région Centre-du-Québec, Canada * Émilie Lévesque, FADOQ - Région Centre-du-Québec, Canada * Mélanie Levasseur, Université de Sherbrooke, Canada Les organisations publiques, privées et à but non lucratif se tournent davantage vers le numérique pour communiquer avec la population et lui offrir des services. Or, l’utilisation quotidienne du numérique est inférieure chez les personnes aînées (PA) que chez les autres adultes québécois. Ce symposium traitera du développement d’une compétence numérique tout au long de la vie. Six présentations seront réalisées : •Sonia Lefebvre et ses collaborateur-trice-s présenteront les pratiques numériques de quelque 65 PA à la lumière des 12 dimensions constitutives du Cadre de référence de la compétence numérique en mettant en lumière les freins et leviers associés au développement de cette compétence. •Christophe Humbert et ses collaborateur-trice-s poseront cette question : Les outils numériques en maison de retraite ont-ils été au secours des liens sociaux des résident-e-s en période pandémique? Cette équipe se penchera sur les conditions socio-techniques sollicitées et favorisées par les divers dispositifs sur lesquels repose la médiation du lien social, et sur les types de liens qui peuvent (ré)organiser ces différentes configurations de médiation socio-technique. •David Pellerin et ses collaborateur-trice-s présenteront un canevas de formation e-learning contenant des principes et des sous-principes de conception pour favoriser l’apprentissage des PA. Ce canevas, découlant d’une recherche-action, a pour objectif d’aider les concepteur-tice-s pédagogiques à développer des environnements e-learning accessibles. •Georges Drouin et Émilie Lévesque présenteront : les Ateliers FADOQ.ca et les contenus qui y sont abordés; le portrait des apprenant-e-s et des réalités vécues par ces personnes; les retombées des ateliers pour les apprenant-e-s. •Julie Castonguay et ses collaborateur-trice-s présenteront un jeu sérieux visant à soutenir le développement d’une compétence numérique chez les PA, conçu pour et avec elles et leurs organisations, et la recherche-action dans lequel il s’inscrit. •Mélanie Levasseur et ses collaborateur-trice-s présenteront les résultats préliminaires d’une recherche-action visant à documenter les adaptations d’une nouvelle version de l’Accompagnement-citoyen personnalisé d’intégration communautaire (APIC) à l’ère numérique et à décrire son implantation. Ces présentations seront suivies d’une période de questions et d’échanges avec l’auditoire. Bien que ce symposium s’intéressera au développement d’une compétence numérique tout au long de la vie, il sera mis en exergue qu’une inclusion numérique est une responsabilité collective. |
15:45 |
Les Ateliers FADOQ.ca pour soutenir le développement d'une compétence numérique chez les personnes âgées de 50 ans ou plus
Julie Castonguay, Centre collégial d'expertise en gérontologie, Canada * Georges Drouin, FADOQ * Émilie Lévesque, FADOQ Le Réseau FADOQ est le plus grand organisme de PA au Canada, avec plus de 550 000 membres, 790 clubs et 16 regroupements régionaux. Fort d’une longue et fructueuse tradition d’un demi-siècle, il demeure bien de son temps et est plus que jamais un joueur indispensable sur l’échiquier d’un Québec à la population vieillissante. Le Réseau FADOQ rassemble et représente les personnes de 50 ans et plus dans le but de conserver et d’améliorer leur qualité de vie. Il entend être le leader au Québec et une référence au Canada et à l’international pour assurer un vieillissement actif et de qualité. Le Réseau FADOQ offre les Ateliers FADOQ.ca qui permettent aux PA de se familiariser avec le numérique, en plus de contribuer à briser l’isolement social. Les Ateliers FADOQ.ca comprennent des formations d’initiation au numérique, en présentiel et en virtuel, et le projet Citoyenneté numérique. Ce projet propose aux internautes des chroniques ludiques ainsi que des trucs et astuces afin de les aider à devenir des citoyens numériques plus avertis. Dans le cadre de cette communication, Georges Drouin et Émilie Lévesque présenteront : les Ateliers FADOQ.ca et les contenus qui y sont abordés; le portrait des apprenant-e-s et des réalités vécues par ces personnes; les retombées des ateliers pour les apprenant-e-s. |
16:05 |
Un jeu sérieux visant à soutenir le développement d'une compétence numérique chez les personnes aînées conçu pour et avec elles et leurs organisations
* Julie Castonguay, Centre collégial d'expertise en gérontologie (CCEG), Canada David Pellerin, Université de Sherbrooke Hatem Laroussi, Université Laval Mathilde Perron, Université de Sherbrooke Anne-Laurence Savoie, Université du Québec en Outaouais Sophie Beauparlant, Cégep de Jonquière Charles Varin, CyberQuébec Sonia Lefebvre, Université du Québec à Trois-Rivières Mélanie Levasseur, Université de Sherbrooke Avec la COVID-19, plusieurs PA ont eu l’occasion, voire l’obligation, de se familiariser avec le numérique, notamment pour s’informer, se divertir, faire entendre leur voix, apprendre, participer socialement, briser leur isolement et avoir un meilleur accès aux soins de santé ou aux services essentiels. Désormais, 78% des PA québécoises utilisent Internet quotidiennement[1]. Bien qu’elle présente plusieurs avantages, l’utilisation du numérique n’est pas exempte de risques. La désinformation a atteint des niveaux alarmants et le nombre de victimes de fraude au Canada a presque triplé. La désinformation et la fraude en ligne ont des conséquences néfastes pour les individus (ex. : santé, bien-être, finances) et la société (ex. : santé publique, économie). Or, les PA sont davantage à risque de désinformation et de fraude en ligne. La plupart, n’ayant pas grandi avec le numérique, ont à apprendre ses divers usages et à s’y adapter. Le numérique étant devenu un incontournable, le développement d’une compétence numérique chez les PA s’avère un enjeu majeur pour favoriser un vieillissement actif. Par conséquent, une recherche-action a été initiée par des acteur-trice-s des milieux de la recherche et de la pratique. Elle vise à soutenir le développement d’une compétence numérique chez les PA par la conception, l’implantation et l’évaluation d’un jeu sérieux. Un jeu sérieux est d’une application informatique, ludique et immersive, permettant de développer et d’utiliser des connaissances, de mieux les intégrer et de les transposer dans d’autres contextes. Le Cadre de référence de la compétence numérique et le Design de l’expérience de l’utilisateur ont guidé la collecte et l’analyse de données auprès de 65 PA de différentes régions du Québec (Centre-du-Québec, Capitale-Nationale, Estrie, Montréal Montérégie). En jouant au jeu sérieux, les PA seront plus à même de saisir les avantages, les risques et les enjeux associés au numérique. Elles adopteront des comportements numériques plus sécuritaires, responsables et éthiques. Un tutoriel et une trousse d’accompagnement, incluant des personnes-ressources, seront élaborés pour soutenir l’utilisation du jeu. Quant aux organisations pour PA, elles disposeront d’un outil concret, autonome, adapté et polyvalent pour soutenir leurs membres, employé-e-s et bénévoles dans leur utilisation du numérique. |
16:25 |
Transformer l'Accompagnement-citoyen personnalisé d'intégration communautaire (APIC) pour favoriser le vieillissement actif, la participation sociale et les interactions intergénérationnelles de Québécois âgés à l'ère numérique : une recherche-action pour mieux outiller les organismes communautaires
* Mélanie Levasseur, Université de Sherbrooke, Canada Agathe Prieur-Chaintré, Université de Sherbrooke Ginette Aubin, Université du Québec à Trois-Rivières Johanne Filiatrault, Université de Montréal Marie-Josée Levert, Université de Montréal Helen-Maria Vasiliadis, Université de Sherbrooke Problématique – Environ la moitié des PA ont une participation sociale restreinte, ce qui affecte leur santé et leur qualité de vie. Des programmes communautaires tels que l’Accompagnement-citoyen personnalisé d’intégration communautaire (APIC) sont essentiels pour limiter cette restriction, mais peu d’interventions de participation sociale sont disponibles et adaptées à l’ère numérique. Il est donc crucial d’adapter et d’implanter ces interventions, incluant l’APIC, pour favoriser la participation sociale et le développement de compétences numériques des PA. Une telle adaptation doit être pragmatique, réalisée en partenariat avec les organismes communautaires et testée. Objectifs – Cette étude vise à documenter les adaptations de la nouvelle version de l’APIC à l’ère numérique et à décrire son implantation. Méthodologie – Cette recherche-action implique les acteurs-clés dans une approche participative de co-construction pour identifier, valider et prioriser des stratégies d’adaptation de l’APIC. Pour tester la version adaptée de l’APIC, 20 jumelages APIC sont réalisés au sein d’un organisme communautaire ayant déjà implanté une version précédente de l’APIC. Une chercheuse terrain, la directrice générale de l’organisme, ainsi qu’un coordonnateur APIC ont été impliqués à chaque étape de ce projet. Résultats préliminaires – Les stratégies d’adaptations de l’APIC portent sur : 1) la diversification des connexions ; 2) le développement d’un meilleur maillage communautaire ; 3) l’amélioration de la participation sociale numérique. Cette version adaptée de l’APIC intègre aussi des activités intergénérationnelles, et est mise en œuvre par une personne coordonnatrice dédiée pour recruter des participants, soutenir les bénévoles-accompagnateurs et établir des partenariats pour l’accès aux tablettes. Les PA sont accompagnées selon leurs souhaits et leurs capacités vers une formation numérique personnalisée les sensibilisant à la protection de leurs données. Depuis octobre 2023, l’implantation de la nouvelle version de l’APIC est en cours. Conclusion – En étant adapté à l’ère numérique, ce projet aura des bénéfices concrets tant pour les participants que pour les organismes communautaires. D’autre part, les expériences et les savoirs acquis en adaptant l’APIC favoriseront l’engagement d’un bénévolat intergénérationnel et faciliteront la réintégration des PA dans leur communauté à l’ère numérique grâce à l’acquisition des compétences numériques. |